·        bureautique: Word 2000, Excel 97, Powerpoint 2000, Access 97;

·        logiciels documentaires: Superdoc, Taurus, BCDI, Doris 3.5;

·        logiciels de gestion des connaissances: Intraspect, Livelink, Documentum;

·        éditeurs de pages html: Frontpage Express, Frontpage 2000, Dreamweaver 3;

·        logiciels de conversion de documents bureautiques en pages html: HTML Transit.

·        langages: HTML 4, Javascript, Perl;

·        logiciel graphique: PaintShopPro.

·        formation professionnelle à IIS